职场人际关系是指在工作场所中，人与人之间的相互作用和相互影响。在职场中，人际关系的好坏直接影响着个人的工作效率和职业发展。因此，建立良好的职场人际关系是每个职场人必须要掌握的技能。本文将从以下几个方面进行总结。
一、职场人际关系的重要性职场人际关系的好坏直接影响着个人的工作效率和职业发展。良好的人际关系可以帮助我们更好地完成工作任务，提高工作效率，增强工作成就感。同时，良好的人际关系也可以为我们的职业发展提供帮助，比如获得更多的机会和资源，得到更多的支持和认可等。
二、职场人际关系的建立1. 建立良好的沟通方式
良好的沟通方式是建立良好人际关系的基础。在与同事交流时，要注意语言的礼貌和用词的准确性，避免使用过于直接或冒犯性的语言。同时，要注意倾听对方的意见和建议，尊重对方的观点，避免过于强势或自我中心。
2. 建立信任和尊重
信任和尊重是建立良好人际关系的关键。在与同事交往中，要遵守承诺，保持诚信，避免言行不一致或欺骗行为。同时，要尊重对方的权利和利益，避免侵犯对方的隐私或权益。
3. 建立合作和支持
合作和支持是建立良好人际关系的重要因素。在工作中，要积极与同事合作，互相支持，共同完成工作任务。同时，要尊重对方的工作方式和工作习惯，避免过于干涉或指责对方的工作。
三、职场人际关系的维护1. 坚持沟通和交流
沟通和交流是维护良好人际关系的关键。在工作中，要保持与同事的沟通和交流，及时解决问题和矛盾，避免问题积累和恶化。
2. 坚持信任和尊重
信任和尊重是维护良好人际关系的基础。在工作中，要坚持信任和尊重同事，避免怀疑和指责对方，保持良好的工作关系。
3. 坚持合作和支持
合作和支持是维护良好人际关系的重要因素。在工作中，要积极与同事合作，互相支持，共同完成工作任务。同时，要尊重对方的工作方式和工作习惯，避免过于干涉或指责对方的工作。
四、职场人际关系的应对策略
1. 避免冲突和矛盾
冲突和矛盾是职场人际关系中常见的问题。在遇到冲突和矛盾时，要冷静分析问题，寻找解决问题的方法，避免情绪化和过激的行为。
2. 学会妥协和让步
妥协和让步是解决冲突和矛盾的有效方法。在处理冲突和矛盾时，要学会妥协和让步，尽量达成双方都能接受的解决方案。
3. 学会表达和倾听
表达和倾听是解决冲突和矛盾的重要手段。在处理冲突和矛盾时，要学会表达自己的观点和意见，同时也要倾听对方的意见和建议，尊重对方的观点，寻找共同点，达成共识。
总之，职场人际关系的建立和维护是每个职场人必须要掌握的技能。良好的人际关系可以帮助我们更好地完成工作任务，提高工作效率，增强工作成就感。同时，良好的人际关系也可以为我们的职业发展提供帮助，比如获得更多的机会和资源，得到更多的支持和认可等。因此，我们要注重职场人际关系的建立和维护，学会有效地处理冲突和矛盾，提高自己的职场竞争力。