华为手机被我把屏幕摔坏了，屏幕失灵，但只有一条烈痕不灵，其他烈痕可以用，请问是，怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

建议携带保修凭证前往客户服务中心进行检测维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

  

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。