法律分析：可以拨打12345市民服务热线，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接热线，也可以拨打122报警服务台，是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。拨打12345市民服务热线注意事项：来电诉求需要事实清洗，并留下真实姓名联系电话等相关信息。如诉求事项涉及司法机关范围的，也可以向这些单位信访部门进行反馈，或者对上一级部门进行反映。
法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》 第八十五条 公安机关交通管理部门及其交通警察执行职务，应当自觉接受社会和公民的监督。任何单位和个人都有权对公安机关交通管理部门及其交通警察不严格执法以及违法违纪行为进行检举、控告。收到检举、控告的机关，应当依据职责及时查处。