为什么申通电话不存在

Question

如题所述

Answer 1

可能很忙，因为快递公司很忙， 特别是春运期间，可能要寄快递的很多很多。

作为一个快递公司的电话，应该是打的通，为了业务的需要。您可通过95552客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈。

方法

1、先拨通95543电话。选择客服时间不太忙的时候，避开高峰期以及特殊时间，如周末、月末、节假日等时间。

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2、根据语音操作，拨号3-投诉建议。

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3、据语音提示，输入快递单号，等待客服接通。



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4、如果一次打不通，就选择不同时间段多打几次或者联系线下的工作人员，代为联系。



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5、如果遇到特殊天气等原因，往往只有等待；如果到了最后一个站点没有派送，可以网上查询或客服咨询最后一个站点的电话，打站点电话进行催件。