网上买的火车票无法网上退票该怎么办？

Question

12306网站登不进去怎么办

Answer 1

这种情况，如果你找不回登录密码或无法登录12306网站，你只能尽快去当地火车站窗口，带着身份证进行退票手续，一定要在火车票开车之前去办理手续，否则，过了开车时间，火车票就无法办理退票的，不要再犹豫了。