我用手机银行转账转错了怎么办?

如题所述

手机银行转账转错了第一时间要拨打该银行的客服电话,告知客服具体情况,让银行工作人员帮忙查询该款项的去向,最好可以让银行工作人员提供收款人的联系方式。如果转账金额较大的,可以直接到银行柜台寻求帮助,在银行网点跟银行工作人员说明情况。
  当用户联系到收款人后,可以跟收款人协商,让对方将钱退回,若遇到收款人拒绝退款的情况,用户可以寻求司法帮助。如果转账的收款方属于空号,那么转账金额是直接退还到用户的银行卡里面的。
  总的来说,用户在通过手机转账时一定要仔细核对转账人的信息,确认无误后可以在确认转账,以免给自己带来不必要的麻烦和损失。如果是转账金额较大的话,建议直接到银行柜台办理。
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第1个回答  2020-12-05
一般情况下,用手机银行转账转错了钱,银行是没有义务要给你追回这个钱的,一般情况下可以到银行柜台去进行询问,如果是你打过去的账号不存在的话,那么就没有问题,但是如果账号存在,那么这种情况下,你可以让银行工作人员提供对方的联系方式,然后你再去与对方进行协商,如果对方不愿意还款,那么你可以去法院起诉他。
第2个回答  2020-12-05
转错了什么,是转给了另外一个人的话,可以和对方说明情况,这种情况肯定是熟人,应该你不用太担心,对方会把钱还给你的。还有一种错是对方的信息填错了,这个就更不用怕了,账户和户名不匹配银行处理系统会拒绝处理的,会退还给你。本回答被网友采纳
第3个回答  2020-12-05
第4个回答  2020-12-05
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