高铁改签需要钱吗

Question

如题所述

Answer 1

高铁票改签不收手续费，但是只能改签一次，改签后的车票不能再进行改签，只能进行退票，退票时收取5％到20％的退票手续费。
高铁车票改签有时间限制，旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签；
高铁车票改签时，如果旅客改签后的车票价格与原票价格有出入，那么多了则补全，少了则退还；
高铁车票改签是，旅客是不能改变车票的出发地、目的地、车票身份信息以及车票种类的；
旅客如果是在网上购买的高铁车票、没有换取纸质车票，并且改签时间在列车出发前2小时。
1、首先打开12306手机客户端，点击我的订单。
2、之后界面中有待支付、已支付、候补订单、本人车票按钮，点击已支付按钮。
3、在已支付订单中想要改签的车票右上角有查看详情按钮，点击进入。
4、在进入后的界面中有变更到站、改签、退票三个菜单，之后点击改签按钮。
5、在之后的界面选择想要改签的车次，之后点击改签按钮后车票成功改签即可
开车前48小时不含以上，可改签预售期内的其他列车开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日2400之间的其他列。
法律依据：
《中华人民共和国铁路法》第十二条　铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
第十四条　旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。