物业公司的职责和义务是什么?

如题所述

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-11-13

一,物业公司的职责:

1、物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;

2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;

3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;

4、物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。

5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。

二、物业公司的义务是:

1、小区安全护卫工作。配专职护卫人员,24小时值勤承担门卫盘查外来人员及通出车辆等任务;确保小区安全发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作;保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。

2、物业的维护。制定并设施设备的保养维修计划,定期对小区内所有的公共设施和设备如供水、供电、消防、环保、机电设备、通讯、路灯、园林绿化、排水、车辆等实施维修养护。

3、综合服务。 物业档案资料的管理工作、代收代缴等,配合居民委员会做好社区管理相关工作。

4、维持业主的合法权益,并提供必要的有偿服务,努力为业主排忧解难。

扩展资料:

根据物业管理条例规定,业委会具有五项职责。其中一项职责是及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同。在小区没有业委会的情况下,物管会可履行这一职责,因为物管会中有业主代表,其不会容忍侵害业主利益的事情。另外,物管会还要负责筹备成立业主大会并选举业委会。

参考资料来源:人民网-法制日报:让物管会及时为业委会补位

本回答被网友采纳
第2个回答  2020-12-13

物业公司的职责和义务:

1、安全护卫

配专职护卫人员,24小时值勤承担门卫盘查外来人员及通出车辆等任务,小区安全发生安全事故时,保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益,有权制止违反规章制度的行为。

2、物业维护

制定并设施设备的保养维修计划,定期对小区内所有的公共设施和设备如供水、供电、消防、环保、机电设备、通讯、路灯、园林绿化、排水、车辆等实施维修养护。

3、综合服务

依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理,物业档案资料的管理工作、代收代缴等,配合居民委员会做好社区管理相关工作,维持业主的合法权益,并提供必要的有偿服务,努力为业主排忧解难。

扩展资料

物业管理公司按照法定程序成立并具有相应资质条件,接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对地上永久性建筑物及其附属设备和各项设施及相关场地和周围环境进行专业化管理。

为业主或非业主使用人提供良好的生活和工作环境并以此获得相应报酬的企业型经济实体。物业公司属于服务性企业,与业主或使用人之间是平等的主体关系。

本回答被网友采纳
第3个回答  2018-12-19
一,物业公司的职责:
1、物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
4、物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。
二,物业公司的义务:
(一) 以为业主服务为宗旨,提高服务质量和水平;
(二) 按照物业服务合同,提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务;
(三) 按照规定公布物业服务费收支情况;
(四) 接受业主委员会和业主监督;
(五) 协助有关部门提供社区服务,开展社区文化活动;
(六) 法律、法规规定或者物业服务合同约定的其他义务。
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。未履行约定的,应当依法承担相应的法律责任。本回答被网友采纳
    官方服务
      官方网站
第4个回答  2018-12-20
  物业公司是属于服务型公司,其主要职责是通过对物业的管理和提供的多种服务,为业主和租户创造一个舒适、方便、安全、幽雅的工作和居住环境。
  具体管理内容如下:
‍  1、物业管理安全。物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理;
  2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
  3、物业维修管理。物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
  4、物业环境管理。物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
  5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
本回答被网友采纳
相似回答