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企业沟通中有哪些障碍因素?
如题所述
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推荐答案 2023-10-29
1)形体障碍。比如由于错误的肢体语言,传达出来的信息会使沟通产生障碍。
2)心理障碍。比如有的技术人员、研发人员非常害羞,不善于表达自己,那么在沟
通的过程中就会产生一定的障碍。
3)语言障碍。很多大型跨国企业,由于员工来自世界各地,语言上会有一些障碍。
4)环境障碍。很多大型跨国企业,它的中国区市场部可能在北京,
物流配送中心可能在上海,研发基地可能在硅谷,这种地域上的障碍,会使沟通产生一定的影响。
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管理
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管理
中有哪些
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方面 (1)个人的个性特征差异引起的沟通障碍。个体的性格、气质、态度、情绪、兴趣等的差别,都会成为信息沟通的障碍。 (2) 知识、经验...
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沟通
的
障碍
主要来自
哪些
方面?
答:
【答案】:(1)
个人因素
。个人因素包括两大类。一是有选择地接受;一是沟通技巧的差异。(2)人际因素。沟通双方的相互信任、信息来源的可靠程度和发送者与接收者之间的相似程度都会影响到组织的有效沟通。(3)组织结构因素。主要包括工作专业化、地位差别、管理层次、团体规模和空间约束。(4)文化因素。(5)...
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