常见故障：1、语音故障
我们通过了解都会知道这种可视
门禁系统一般都会有语音的功能。对于语音的功能在很大的程度上为我们提供了
语音识别的帮助。但是有的时候，我们会发现语音出现干扰的情况。其实简单地讲，可视门禁出现语音干扰，有多种原因，最为常见的就是一些电子产品的干扰。当我们边打电话边聊门禁的时候，就会出现干扰。还有一些磁铁等也会导致语音故障的产生。解决办法就是远离手机这些电子产品，还有对于磁铁也是需要远离。
2、视频看不清
有的时候我们在进行可视门禁系统对话的时候，出现视频不清的情况。这个时候我们需要先检查一下相应的信号线是不是接通，再有就是对于这些信号线是不是出现了老化，或者是接触不良的情况。如果我们都排除了，那么就可以解决百分之八十的问题。另外的百分之二十的原因就是设备内部电路板的问题了，需要送修或者是上门维修来解决。
3、黑屏不能使用
对于可视门禁维修当中出现黑屏的情况并不多见，首先我们需要先检查一下电源开关是不是有问题。如果没问题我们可以测试一下电源线是不是具有正常电压，如果有的话，就说明是可视门禁设备出现故障，只能送修或者是上门维修。