r11怎么关闭接电话黑屏

Question

如题所述

Answer 1

手动亮屏关闭电话接听黑屏

当R11在接电话时出现黑屏，用户可以手动亮屏来关闭黑屏。在接到来电时，用户可以按下电源键或Home键来唤醒屏幕。此时，屏幕亮起并显示来电界面，用户可以滑动屏幕上方的接听按钮来接听电话。通过手动亮屏的方式，用户可以轻松关闭电话接听时的黑屏问题。

检查设置来解决电话接听黑屏问题

如果手动亮屏无法解决R11接听电话时的黑屏问题，用户可以尝试检查手机的设置来解决该问题。首先，进入手机的设置菜单，在“显示”或“屏幕”选项中查看是否有关于来电显示的设置选项。用户可以尝试调整来电显示的设置，例如将“来电提醒方式”改为“全屏显示”或“弹窗显示”。还可以尝试关闭屏幕保护功能，以确保屏幕在接听电话时不会自动锁定。

联系售后客服咨询解决方案

如果以上方法无法解决R11接电话时的黑屏问题，用户可以联系R11手机的售后客服咨询解决方案。客服人员可能会要求用户提供详细情况，并根据情况给出相应的建议或方法。用户可以通过拨打客服热线或发送邮件进行咨询。售后客服通常会提供专业的帮助和支持，帮助用户解决问题，并确保R11手机的正常使用。