一个管理者应该具备那些素质和能力?

如题所述

作为一个管理者首先要有过硬的业务能力和专业知识,具有比较强的语言表达能力.具有一定的亲和力.特别是服务行业的管理者在综合素质方面就更显得重要(比如穿着,举止,爱好,审美观点).
要想在员工面前有威信首先你要在业务上,专业知识上比员工要好也知道的多.同时在日常的工作中要关心帮助他们,对老员工要尊敬,对年轻人要多帮助身教胜于言教.要通过自己的言行来带动和影响自己的员工.
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第1个回答  2019-06-28
做为一个管理者青先要熟识企业的运作程序,掌握各种业务过程,才能让人心服口服,管理过程中要做到恩感并重同时要和你的员工达成一片,制定适当的竞争机制
和奖励机制。组织适当的团体活动。处事公平公正,对事不对人,这样才能树立你的威信。
第2个回答  2019-12-21
首先,对员工你要多关心他们,这样可以提高你在他们心目中的地位和威信,
再者,有时该严格要严格,该开玩笑的还是要轻松一下的.不可让员工太累了,让他们感受到你对他们是比较关心和在乎他们,关心他们的身体什么的,不单只要他们工作,只能严听要从的员工.
第3个回答  2021-02-10

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