我的移动手机突然无缘无故出现一个4G手机流量套餐月租费6元，怎么回事，会不会是移动那边的人恶意弄的

如题所述

推荐答案 2017-11-12

你发‘0000’至10086 它会回复短信你，按上面的操作提示，把只要是要钱的全部取消掉，这样扣费就要少了，但要到下个月才会完全取消，因为那大多是包月的。还有就是，梦网有时也扣的，以前我就被梦网扣了许多，后来我把梦网关闭了，就没见扣，建议你打10086把梦网关了。当然，手机每天扣是必然的，因为那些来电显示,GPRS套餐等等都是分天扣的，而不是一次性扣光。至于你说那流量没用完，而10086则说你超了的事，我就不知道了，希望以上能够帮到你！

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...我为什么移动公司会扣我5元的4G流量套餐月租费,我什么业务也没开,那...答：很明显你的4G流量套餐费就是5元流量包的费用。这套餐和什么手机什么卡都无关。请确认你之前说的3oM赠送流量是怎么来的，赠送条件是什么，赠送时间到什么时候。如确非本人主动开通，就拨打10086投诉。(建议先自己核清楚再投诉，10086客服人员也都很不容易)...

手机突然出现个全家享套餐答：那是一项移动的业务，可能是你无意间办理了此业务。移动全家享套餐意思是中国移动开通的全家都可以享受的套餐。这个套餐是分主副卡的，意思就是流量可以几个手机号共享，主副号可以共享4G自选套餐、4G飞享套餐或4G上网流量可选包(月包)内包含的国内移动数据流量，主号最多可以设置4个副号，功能费默认由...

...我为什么移动公司会扣我5元的4G流量套餐月租费,我什么业务也没开,那...答：这个费用是pos机里面的sim卡的通讯费，一般由移动或电信提供服务，跟收单机构没有关系。一般的固定pos的通讯是通过电话线来完成的，通讯费用包含在固话账单中，移动pos的通讯没有了电话线，就采用的手机sim卡的方式。这个收费是合理的，全国都一样。

...补充业务月租6.00元,话音套餐月租9.00元,4G手机流量套餐月租费...答：你没有换4g手机吧，那么这个4g套餐对你而言只能享受到2g流量的体验。想要取消可以打10086客服取消

为什么我的手机卡套餐没有经过我的同意增加了业务答：1、如果未经过您的同意，我司不会无故为您定制增值业务。出现无故订购增值业务的大致原因有：【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。温馨提示：由于增值业务的多样性，无故...

...流量还很多突然产生流量费用了,怎么回事儿啊!答：一、由于wifi是无线局域网，信号穿透能力较弱，无法实现连续覆盖，在wifi信号不稳定或信号中断等您不知情的情况下，手机可能会自动切换到2G或3G/4G网络上网，导致产生上网流量费。二、因此，建议您开启wifi上网时，先关闭手机数据功能，同时查看手机屏幕是否有wifi网络接入标识，避免无故产生流量。

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