可能有两个原因：
你在背书时，被背书人的
开户行的选择出错，例如：应该是“XXX分行营业部”的，却选择了“XXX分行”。因为“XXX分行”是没有组织机构代码号的，只有
大额支付系统行号，而分行级的
组织机构代码证号都分配给了XXX分行营业部，所以电子票据信息通过人行系统平台退回了原背书人的开户行。
解决：背书人重新在电子票据系统中进行背书，选择正确的被背书人开户行
被背书人的开户行只有组织机构代码号，但是没有大额支付系统12位的行号，而网点只有同时具备组织机构代码号与12位大额支付系统行号才可以办理电子票据业务，不论是开票还是收票。
喜氏金融建议的解决方案：被背书人只要在组织机构代码号、大额支付系统12位行号都齐全的网点重新开立账户并开通
网银、电子票据功能就能解决。
拓展资料：
银行承兑是银行对承兑申请人作出的保证在汇票到期日向持票人支付票款的承诺。由银行承诺的
商业汇票即为银行承兑汇票。
承兑办法是:承兑申请人持票和
购销合同向其开户银行提出申请，银行在审查后，如同意，即与申请人签订承兑契约，并在汇票上签章。
承兑银行按票面金额的一定比例向申请人收取手续费。中国承兑手续费比率为0.5~1%之间，每笔不足5元的按5元计收。汇票一经承兑，申请人即应于汇票到期前将票款足额交存其开户行。银行俟到期日凭票将款项划给收款人或贴现银行。
商业汇票分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。
银行承兑汇票的出票人或持票人向银行
提示承兑时，银行的信贷部门负责按照有关规定和审批程序，对银行承兑汇票出票人的资格、资信、购销合同和汇票记载的内容进行认真审查，必要时可由出票人提供担保。符合规定和承兑条件的，与出票人签订承兑协议。
银行承兑汇票票面必须记载的事项有表明"银行承兑汇票"的字样、无条件支付的委托、确定的金额、付款行名称、收款人名称、出票日期、出票人签章七项。欠缺其中之一的，银行承兑汇票无效。
银行承兑汇票的出票人应于银行承兑汇票到期前将票款足额交存其开户银行。承兑银行应在银行承兑汇票到期日或到期日后的见票当日支付票款。
银行承兑汇票的出票人于银行承兑汇票到期日未能足额交存票款时，承兑银行除凭票向持票人无条件付款外，对出票人尚未支付的银行承兑汇票的金额按照每天万分之五计收利息。
银行承兑汇票是有价凭证、无因凭证，可以基于给付对价原则进行背书转让，从而实现银行承兑汇票支付功能、结算功能。
例如，甲公司持有一张200万未到期银行承兑汇票，因甲公司向乙公司购买了价值200万的商品，如双方同意以银行承兑汇票方式结算，那么甲公司就可以将持有的那张200万银行承兑汇票背书给乙公司，完成交易付款。
银行承兑汇票是远期汇票，收款人或持票人在银行承兑汇票到期日之前想提前使用汇票上记载金额，可以向开户银行申请贴现。
在贴付一定贴息后，即可使用银行承兑汇票上的金额(贴现时，银行会直接扣除贴息后将贴现余额打入贴现申请人
对公账户)。银行承兑汇票贴息随银行承兑汇票贴现率的调整而变化。