你好，我在取款机上存钱，不小心点到了电子现金存款取不出来了，怎么

Question

你好，我在取款机上存钱，不小心点到了电子现金存款取不出来了，怎么办

Answer 1

若是招商银行一卡通IC卡，办理第一笔电子现金圈存时，系统会自动开户“电子现金账户”，“电子现金账户”支持卡片在中国银联特约商户的IC卡受理机上消费（一个一卡通IC卡只能开立一个电子现金账户）。卡面上带有“闪付”标识的，支持以“非接触（即：拍卡）”方式在“闪付”标识的银联特约商户进行消费。
“电子现金账户”的资金无法取现，只能通过办理销户圈提，才可以将资金转回原来一卡通活期账户。请您带一卡通和有效开户证件到招行任意柜台办理。