华为p8黑屏后无法唤醒，是什么原因

Question

如题所述

Answer 1

一、按电源键无法唤醒屏幕
手机在黑屏状态下，按电源键无法唤醒手机，可能原因及解决方法：
1. 手机死机导致无法唤醒。此时可以长按电源键，强制重启手机。
2. 电源键异常导致手机无法唤醒。建议备份数据后带购机发票到维修网点检修。
二、黑屏状态下指纹无法唤醒手机
1. 指纹唤醒屏幕首要条件是确保手机已录入指纹。
2. 使用正确的手指解锁手机，解锁成功即可唤醒屏幕。
3. 使用错误手指、或者指纹纹路有异常的正确手指解锁，手机会震动。异常手指连续解锁错误次数达30次，屏幕也会唤醒，此时提示“指纹已禁用，请30秒后重试”。
4. 如果以上方式均无法解决，建议备份数据后带购机发票到维修网点检修。