退改签是什么意思

Question

如题所述

Answer 1

1.退：机票的退指的是机票的退票，机票的退票分为几类，全价机票可以无条件退票，特价，打折机票要看具体的条件。
2.改：机票的改是指机票可以更改时间，全价票可以更改，特价打折票要看具体条件。变更行程只允许同一航线 同一家航空的航班(除航班变动外)，因各个航空变更收费规定不一致，需要变更行程的旅客需致电您的出票处或者航空公司客服进行咨询。
3.签：指的是机票可否更到别的航空公司，比如中国国际航空公司的机票签到南方航空公司等情况。
①改期的前提条件：您所购买机票允许改期 。另外，如改期涉及收费，及航班日期在48小时以内的改期，旅客最好第一时间致电航空公司，前往航空公司当地营部，或前往航空公司机场柜台进行更改。签转是指转用其他航空公司的航班。目前，根据航空公司的规定，乘客自愿签转航班都是不允许的，所以，您在订票之前需确认好航空公司。国际机票的有效期不尽相同。不同的舱位等级和不同折扣的机票，都有不同的退改签条款，具体需参阅所购机票的附带条件。关于退、改、签如需更多资讯，可发邮件或致电咨询。
退票规定
1.旅客购票后因故不能成行，可到购票处办理退票。退票时，除凭有效客票外，还要提供本人的有效身份证件，在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%；在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费；在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费；在航班离站规定时间后退票按误机处理。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还还未使用航段全部票款，均不收取退票费。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第八百一十六条
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。
第八百一十五条
旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。
实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

Answer 2

退改签是指航空公司在旅客不能按原订航班计划登机，或者因航班取消或变动等原因需要改签时，根据旅客的申请而进行机票退换或改签的服务。退改签包括退票和改签两个部分。退票是指旅客因各种原因需要取消原订航班计划，从而退回首程机票；改签是指旅客因故需要更改原订航班计划，从而改乘其他航空公司的航班或改变航班日期和时间的行为。
在退票的情况下，航空公司通常会根据退票的时间、舱位、机票类型和航空公司规定收取一定的退票费用。一般来说，越早退票，手续费越低，越晚退票，手续费越高。对于特价机票，由于折扣幅度不同，可能会有一定的退票限制，具体以航空公司规定为准。
在改签的情况下，航空公司通常会收取一定的改签费用。如果旅客需要改签到同一航线的其他航班，航空公司可能会根据改签的时间、舱位和航空公司规定收取一定的改签费用。如果旅客需要改签到其他航空公司的航班，通常需要支付更高的改签费用。
需要注意的是，不同的航空公司有不同的退改签政策和收费标准，具体以航空公司规定为准。旅客在进行退改签操作前，应该仔细阅读航空公司的政策说明，并咨询航空公司的客服人员，以免发生不必要的麻烦。