套餐流量没有显示国内通用流量这是为什么

Question

如题所述

Answer 1

如果你的套餐没有显示国内通用流量,有可能是你的套餐本身不包含通用流量等情况导致,建议你联系归属地人工客服核查,具体以归属地运营商政策为准。

Answer 2

无法查询套餐剩余流量的原因有：1.出账期间网上营业厅业务查询的结果仅供参考，建议您可在出账期后再查询；2.查询的指令或路径有误；3.预付费号码在充值期、锁定期无法查询；如非上述原因，可联系当地人工客服或前往当地营业厅进行了解

Answer 3

套餐流量没有显示国内通用流量可能有以下原因：
1. 套餐本身不包含通用流量。
2. 套餐尚未生效，建议检查是否已经选定套餐生效，且完成支付。
3. 卡片本身故障或其他原因导致移动卡故障，建议前往当地营业厅进行维修。
4. 话费余额不足，可能也会导致流量不显示，此时只要充值即可。
5. 流量被停用，比如用户主动关闭了数据功能或者超过套餐限制而被停用，这种情况下流量也不会正常显示，建议前去当地移动营业厅详细咨询问题并重新激活。
具体原因还需要联系归属地运营商核实。