华为手环 4和手机蓝牙断开之后，不能自动重新连接怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

原因：
1. 穿戴设备与手机超过蓝牙连接距离时（蓝牙最大连接距离为10米），蓝牙会自动断开。当连接距离处于临界点时，可能会造成蓝牙频繁断连。
2. 穿戴设备与手机之间有阻隔或强干扰，可能会造成蓝牙频繁断连。如同时有多个蓝牙设备在使用、Wi-Fi环境复杂、有多个路由器、附近有微波炉等。
3. 华为运动健康App未在手机后台运行，导致穿戴设备与手环断连。
解决方案：
1. 手动在华为运动健康App手环详情页中点击“重新连接”。
2. 非华为手机：请确保将App添加到受保护的后台应用程序中，具体方法您可以咨询该手机厂商。
华为手机：EMUI4.0及以下版本请在 手机管家 >自动启动管理 以及受保护的应用中设置；EMUI5.0及以上版本无需设置，但如果手机安装了其它三方管家，请将App加入后台保护。
3. Android 用户：请先确保手机系统蓝牙是开启状态，然后在华为运动健康App中点进手环设备详情页，点击解除配对，删除配对记录，重新选择手环进行连接。
iOS 用户：在华为运动健康App右下角点击设备，向左滑动需要删除的手环图标，点击删除按钮；在手机 设置> 蓝牙中，点击之前配对过的手环蓝牙名称后面内有字母i的圆圈，点击忽略此设备，删除配对记录，重新进行连接。
4. 如果以上方式无法解决，请关开手机蓝牙，或者重启手环和手机，再次尝试连接。

Answer 2

我也刚入手华为手环4，每次跑步时打开华为运动健康app，点击运动-户外跑步-开始，这时手环震动一下，开始和手机同步并显示运动数据，几乎每次跑步中途都会断掉，一旦断掉，即使蓝牙连上了，手环上的运动数据不能和app同步了，也监控不了心率了，非常的烦恼！后台运行一直是保护的，网上查找问题，发现很多这种情况，可能是运行一段时间，系统清理运存造成手环和app断开同步，希望华为官方能解决这个问题，也就是断开后再次连上，app程序在没退出运动状态的情况下能自动和手环再次同步，感觉修补这个BUG并不难