根据描述,建议参考:
联系当地网络运营商咨询是否有开通了来电显示业务;
建议重启设备观察,同时更换其他sim卡,或者将该sim卡放在其他手机上尝试使用;
不排除可能为自带的通讯录软件异常导致,建议可进入设置--应用查找相关程序选择清除数据和缓存,在操作前需要对联系人、短信备份,以免丢失风险;
建议确认最近有无安装相关通话、联系人等第三方软件,冲突异常导致的,尝试卸载尝试;
备份下机身的重要资料后,操作恢复出厂设置看看能否改善,在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件,比如短信、联系人、照片、软件等,以免造成不必要的损失。
若无法改善,建议及时联系就近联想站点协助处理。