第1个回答 2021-10-09
铁路安检人员属于铁路公安的委外人员,车站在日常工作中也有一定的管理权限,但主要是工作安排和工作效果方面。要投诉他们可以打12306投诉,不过,投诉的过程比较长,毕竟他们不属于铁路职工,12306只是铁路的服务电话,投诉后需要去协调铁路公安,结果如何还不一定。建议直接找铁路公安的驻站派出所投诉,他们有直接管辖权。
第2个回答 2021-10-09
乘坐火车飞机等公共交通过安检,不能通过安检的东西被扣留,如果坚持不交出还要带走,建议在没有被更严格的处理前,还是不要投诉为好,免得要更失面子。除非你有理由证明是当班安检人员违反安检规定。
第3个回答 2021-10-09
直接打12306的客服电话,把情况说清楚,不给解决再投诉。