1、接口问题。
由于移动电源为了适应多种手机的应用，因此在移动电源都配置常见的手机接口。如果你的手机接口与
充电宝接口不适用，就应该找一条配线。如果接口一致，还是充不了电就要检查数据线两端接口是否存在接触不良，建议可换一根数据线测试。
2、电压或者电流的问题。
由于有些手机比较特殊，电压使用不同，所以也无法充电，正常情况的锂电池是3.7V电压。
3、充电宝进入充电保护状态，从而导致充不进电。
可以将充电宝插在电脑的USB输出口上面充电2小时可以解除充电保护状态，然后就可以正常使用了。
4、请确认充电宝是否有储存电量，电量不足，请先为充电宝充电之后再使用。
5、检查一下USB充电接口是否插牢，首次使用
USB接口比较紧。另外可更换数据线，或者其他手机再次尝试看是否正常，也可重新为移动电源充电几分钟后再次尝试。
使用充电宝的注意事项：
1、长时间不使用移动电源，最好是保留50%电量的状态存放，否者放久了容易坏。
2、建议在首次使用移动电源前对其充电，不必将锂电池充到满电，更不要将电量应用殆尽。
3、最好将移动电源存放在一个温和、干燥的场所，保证手机移动电源的安全。