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    • 联通宽带掉线了怎么办 一直红灯

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    推荐答案   2016-05-05
    如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
    【1】使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
    【2】重启modem和电脑；
    【3】重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
    若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
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    第1个回答  2016-05-05
    请拨打10010客户服务热线本回答被提问者采纳
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