三星s5手机音量上键失灵，有时音量上键乱跳自己放大音量怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果三星S5手机音量+键失灵，请尝试操作：
1.是否在当前应用中不能使用音量键
2.如是相机，请调整为自动模式，降低呈像分辨率
3.重启手机
4.请卸载近期安装的第三方应用程序
5.备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 2

建议进行以下操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 3

三星S5手机音量调节键不能使用，请按以下步骤进行操作：
1.是否在当前应用中不能使用音量键
2.如是相机，请调整为自动模式，降低呈像分辨率
3.重启手机
4.请卸载近期安装的第三方应用程序
5.备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 4

通过您的描述，建议您：
1.重新开关机后尝试，有时候可能是手机突然卡顿了。
2.更换其他视频文件播放尝试是否都是如此。

3.建议升级系统，有时候手机可能需要升级系统了。

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星在旧机型维护方面一直都很良心，不但说新产品系统升级频率高，发布了几年的老产品也会时不时收到更新推送。最近三星S5就收到了最新版的系统升级，版本号G900FXXS1CQH1，升级包容量75MB。

此次升级目前只针对欧洲用户，升级带来了全新的谷歌8月安全补丁。另一方面，AT&T版三星S6最近也获得了系统升级，版本号为G890AUCS6DQH1（S6 Active）、G920AUCS6EQH1（S6）、G925AUCS6EQH1（S6 edge ）和G928AUCS4EQH1（S6 edge+）。

虽然现在三星S5还是Android 6.0系统，不过升级到Android 7.0应该只是时间问题。而且三星的系统一直都是非常好用的。

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Answer 5

如果三星S5手机音量+键失灵，请尝试操作：
1.是否在当前应用中不能使用音量键
2.如是相机，请调整为自动模式，降低呈像分辨率
3.重启手机
4.请卸载近期安装的第三方应用程序
5.备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。