我的手机号码办理的时候是用的本人身份证怎么还要实名登记啊

如题所述

推荐答案 2015-05-18

如遇到这个情况，可能是登记的时候部分信息不完整，建议你携带有效证件到号码归属地营业厅咨询一下具体原因。

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第1个回答 2015-05-18

您可以通过归属地营业厅或客服咨询了解您所使用的号码登记的个人信息。

由于目前系统升级，老用户暂无法通过手厅、网厅、短信等渠道办理实名补登记，请您提供有效身份证件原件与手机卡卡托移步至归属地营业厅办理(如您无法提供手机卡卡托时，可根据归属地营业厅相关规定，提供其他辅助材料进行补登记，具体补登记要求按归属地营业厅为准)。
温馨提示：黑名单用户可通过缴清欠费等方式解除黑名单状态后，办理实名登记。

第2个回答 2015-05-18

是当地录入情况的问题估计。详细还得到当地网点才清楚

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