无法正常启动电脑，错误代码0xc0000001,需要使用安装介质上的恢复工具，是什么意思

Question

无法正常启动电脑，错误代码0xc0000001,需要使用安装介质上的恢复工具，怎么办啊？如果去修，得多少钱？电脑系统win8

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好！

1、请您查看机器底部是否有win8系统标签？如果有，电脑出厂预装win8系统的；

若没有，电脑出厂带DOS的，需要通过系统光盘或U盘重装。

2、出厂预装win8系统的电脑，可以开机按 F9 一键恢复系统，恢复方式：按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】或【初始化电脑】进行恢复操作。

温馨提醒：恢复系统之前，请您先备份保存重要数据资料到外接存储设备，以免数据资料丢失。

3、如果 F9 一键恢复系统时提示需要【安装介质】，一般是win8隐藏分区问题，需要将笔记本带到售后服务中心工程师重装恢复系统，购机一年内服务中心可免费帮您重装的，若超过一年，服务中心恢复系统需收取100元服务费的；

您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

服务中心查询方式，可参考下图：

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。如您仍有疑问，欢迎您继续追问，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

Answer 2

先用PE里的硬盘检测软件。检测一下磁盘的有没有坏道。如果有问题那就是硬盘需要更换。如果没有问题。就是系统文件损坏，重新安装系统。也有可能是内存条不好重新挺拔一下。看能否解决。

你的电脑主机是否在正常运行时受到过比较剧烈的振动，如果是，说明很可能有磁盘坏道。
如果没有受到振动，你确定，仔细回忆一下。那么就可能是机箱内积尘或是某些接口松动等问题，需要懂电脑的朋友帮忙处理一下，或者直接送维修部有偿服务进行处理。

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Answer 3

bios里设置光驱启动，如知道快捷键的话，直接开机进去选择光盘启动就行了。本回答被网友采纳

Answer 4

您的电脑是win8系统，如果进不了系统应该就进不了安全模式，只有重装，重装系统不贵几十就搞定

Answer 5

重装系统解决 双系统 重装主系统 再修复启动项