小米2S无法安装软件

以前是正常的,突然什么软件也安装不了,手机内存和sd卡内存都分别还有700多兆和2G左右,安装时只能点击取消,不能点击安装

你好。

亲,建议您三清数据,关机-音量上键同时按电源键-Recovery模式-清除数据-清除所有数据,备注:先备份数据
www.miui.com

追问

那sd卡内的音视频等文件会丢失吗?

追答

不会

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