问:大家好,我主要从事手机维修与二手专卖苹果,前几天有个客户拍两部5s,价值5600。拍的时候我就有说过机子成色95,质量保证!!发过去他觉得成色不满意(应该是物流装箱磕了一下,有一个凹痕),另外一部说电池不耐用。5s正常是一天一充!!然后退回来之后我检测完全没问题!!我说可以退一部!刚好在他退回来的前两天我钱包丢了。然后他就一直喊要报警,我生气之下拒绝发货,现在他们那边公安已经受理了他的案件!给我定性为网络诈骗,他们公安局给我发了一条短信,让我近日到当地公安自首,请问这后果严重吗?我该怎么办?
接着我因喝酒摔断了手,因为手骨折掉我就回老家,我跟他说等我一回厦门马上给你发,期间他一直说要报警。。于是我真的生气了,就不给他发。然后今天就收到了那么一条短信!该怎么办
追答这些证据没用。提供以前交易记录,绝对没事。
追问他说我们聊天内容他有截图
追答你发货,他付钱。他退货,没退钱。就是个经济纠纷而已。警察就是调查,没立案的。你打个电话问下嘛,怕什么,你躲,事情怎么搞清楚。你就打电话过去问问警察啊,警察要抓你,跑也跑不调。
你确实是做这个生意的。提供营业执照,或者和别人的交易记录,完全可以佐证啊。
追问还有好多,不发了
顺丰那边也查的到我的发货记录吧
追答只要你用的是真名,确实对方收到了手机。告不了你,民事纠纷而已。
追问问题就是他给我退回来后然后产生一些原因,我没退钱
追答只要他签收了。跟你没关系。
追问那他退回来我也签收了!!
问题我没稀罕他那5000来元!!
不瞒你说,我一个月轻轻松松一两万,会在意那5000吗
追答不退就是诈骗?你叫他退了,他自己退的。你没有隐瞒事实,就不能定诈骗。
不退就是诈骗?你叫他退了,他自己退的。你没有隐瞒事实,就不能定诈骗。
追问我也没说不退,我只是跟他说等我手好以后给他发。
可是今天收到那条短信
追答经济纠纷啊!都把手机寄到苹果公司,苹果手机破产了。
你可以打110查询啊,又没事。
追问我网上查了下5000确实可以构成诈骗
那我要怎么咨询
我让我群友跟他聊天,他跟我群友说过两天他们那边警察会联合我们这边警察调查我
我就纳闷了,现在警察办事效率变得这么高了
追答你就说有人发短信叫你去投案,让帮你核实啊。
追问警察调查,又不代表立案,又不代表罪名成立。你说你家狗丢了,警察也有可能帮你查查啊!
追问这是我2014年11月份手机被盗,报警到现在都没有给我处理,价值两万多
那我是要打我们这边的110还是他们那边的
追答报警都要受理,跟立案是另一回事。
对方的,加区号
追问谢谢
追答怎么样啊?
追问这是我朋友跟买家聊天记录
追答他吓唬你的,警察找你都可以不退,坚持说他把手机弄坏了。
追问好吧我明天打电话到他们那边派出所
追答打110
追问110?
追答警察传唤你,至少打个电话啊。那个短信不一定是警察发的。
追问我上次报警,警察也只给我发信息
受理而已。你现在报警,说收到诈骗信息,警察也会受理。
追问额,好吧
咱都不懂
追答对方报警肯定报警了。但不代表立案了。
182谁知道是谁的。
追问我早上收到的时候我有打过去,晕
忘记换手机号码
追答这几天,电话保持畅通,不要躲,绝对没事。
追问那个人我还理他吗
追答打太极啊,电话照接,信息照回。赔礼道歉后再商量。
追问好的
我是卖家,我该怎么办
我是卖家!
追答我说的就是你。网购7天无理由退货。要标明是二手。
追问有!!!他也知道是二手!之前他也买过
追答那是人家接受。不接受的可以7天无理由。不说了。
追问接着我因喝酒摔断了手,因为手骨折掉我就回老家,我跟他说等我一回厦门马上给你发,期间他一直说要报警。。于是我真的生气了,就不给他发。然后今天就收到了那么一条短信!该怎么办
追答1,网购7天无理由是法定权利,对方不放弃,你不履行义务就是侵害消费者。2,不管中间你怎么情况,最后说只退一个,如果没有合法根据,比如对方是7天后提出,你就不能说那样的话,让对方真以为你诈骗。建议你现在看看对方是否7天内退,是否有承诺放弃退货权利。
追问不知道耶,他说他有我跟他谈话记录截图。反正我今天收到那短信。我想知道我该怎么做。。现在快递基本也都停了
追答你按我说的做,你会很体面,如果一句你不知道。那我就让你乖乖自首。明白?
追问如果我真要骗他,我第一次完全可以不发,为何他退回来之后才不发?难道我能算出他会退货