三星手机从屏幕顶部往下划没有反应了，原来都会滑下来一个操作框

如题所述

推荐答案 2018-09-09

建议进行以下操作：
1.检查您的手机是否为安卓智能机，安卓智能机才支持下拉通知栏。
2.检查是否最近下载了第三方软件，可能是软件和系统不兼容导致该问题。
3.如仍未解决，您可以备份好重要数据，将手机恢复出厂设置尝试。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://66.wendadaohang.com/zd/U29sD9DnxUnD2v9Uinx.html

第1个回答 2014-10-28

通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

本回答被网友采纳

相似回答

三星智能机触摸屏没反应怎么办?答：1.更换手机原厂充电器尝试，排除充电器问题。2.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试，排除软件问题。若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

...旁边就有一个绿色的框!然后要点半天,还有就是不能上下滑动屏幕...答：1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。若上述操作均无效，查看更多解决方案：（1）查看手机是否存在版本...

三星手机触摸屏突然不好用没反应!答：1、清洗屏幕干燥导致的屏幕静电会引起触屏失灵，用手将整个屏幕轻轻擦一下，或者将保护膜揭下来进行屏幕清洁即可。2、按锁屏键有时候触屏没反应，并不是触屏失灵，而是手机内存不足开始出现卡顿了，多按几次锁屏键，也许就恢复了。3、重启手机如果电池可拆卸的话，记得将电池抠下来。如果不可以，等...

我的手机是三星的,还没用到一年,屏幕老是滑不动,也返回不了。这是怎 ...答：要么就是屏本身有问题。要么就是你的系统有问题。自己会玩手机的话，就去刷下机。不会搞就恢复出厂设置试试，记得恢复出厂设置前备份好手机里重要的资料。还有一个就是你手机内存小，你装的应用程序又多，导致系统反应不过来。去把那些没用的卸载掉或者装个360手机卫士来个扫描。再不行就去三星售后...

三星s7更新后下面的键没反应怎么办答：建议进行以下操作：1、重启后尝试；2、卸载近期安装的第三方应用后观察。3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

...上无法正常使用触摸屏,就是触摸屏点击没有反应这是什么原因?_百度...答：1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至...

大家正在搜

三星手机屏幕划不动了三星手机划屏划不了怎么弄三星手机左右划屏幕方式三星手机左划屏幕怎么关三星手机屏划不动了怎么办三星手机屏幕划痕三星s8手机屏幕怕划伤吗三星s10屏幕有划痕了三星手机屏幕怕花吗