携程网火车票上午支付成功几小时后为什么还没有出票

Question

如题所述

Answer 1

　　您好！感谢您对携程旅行网的关注！

　　为了更好地帮助到您，您也可以关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工服务，告知具体事宜以及订单号，我们会有专员为您核实处理。

 

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　　您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～

　　另外，推荐您下载“携程旅行”APP（http://m.ctrip.com/m/c270），“携程在手，说走就走！”

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Answer 2

要么订单多没有处理你的订单，要么就是没有票了。本回答被网友采纳

Answer 3

由于携程网不是售卖自己的产品，所有在携程网购买的产品，如火车票，成功支付后，携程网会将订单提交给终端（火车站），这个程序我们叫做索票，即：携程去火车站索要这张票，这个过程中会因为以下原因导致延迟或出票失败：
1、网络不通畅（携程与火车站的端口链接不通，导致一直在索票过程中）
2、由于有网络索票这个过程，导致原本看到有的车票，在一段时间内，会发现没有成功预订到所需要的票
所以建议：如果是节假日或者订票高峰期、紧张期，尽量去官网订票吧。因为在官网订票，显示支付成功了，那么火车票就一定有了。