什么是市场营销调研

什么是市场营销调研

市场营销调研是系统、客观地收集、组织、分析、解释和交流营销信息,针对企业的具体营销问题,运用科学的研究方法,为营销管理者制定、评价和改进营销决策提供依据。市场营销调研的作用具体有如下三点:

1、可以让我们广泛收集市场信息和资料,了解市场的手段。

2、为我们营销战略决策的制定提供依据,降低风险的手段,从而使我们能够合理估计消费者会购买什么和不购买什么。

3、市场营销调研不是万能,但能够保证我们市场管理人员与研究人员的决策更规范、科学和结构化,能够使我们的决策结果得以改善。 



扩展资料

市场营销调研的主要内容如下:

1、社会环境分析

企业营销环境包括微观环境和宏观环境。它们直接和间接地结合在一起,影响和限制企业的营销活动。微观环境包括内部企业、营销渠道、企业、客户、竞争对手和公众;宏观环境包括人口、经济、自然、政治法律和社会文化环境等。

2、消费者调查

消费者调查是对消费者行为、消费习惯和态度的调查,也称为U&A研究。主要包括消费者需求调查、消费者结构调查和消费者行为调查。广泛应用于食品、饮料、化妆品、日用品等快速消费品行业。

3、产品调查

产品调查涉及面广,一般包括产品生产能力、实体、包装、产品生命周期、产品价格等方面的调查。

4、市场营销活动调查

营销活动的调查主要包括对竞争对手、分销渠道、服务和促销活动的调查。

参考资料来源:百度百科-市场营销调研

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-23
市场营销调研,就是运用科学的方法,有目的、有计划、系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,并提出调研报告,以便帮助管理者了解营销环境,发现问题及机会,作为市场预测和营销决策的依据的活动过程。本回答被提问者采纳
第2个回答  2022-04-27

市场营销调研即系统的识别 收集 分析 分配和信息的过程,目的是更好的进行营销决策。

营销调研应用

1、识别问题调研

识别问题调研指为了帮助识别存在的问题而进行的调研。

①品牌形象调研

品牌在消费者心目中处于什么样的位置,购买产品的用户是什么样的群体,代表什么样的品牌形象 均是品牌形象调研的主要内容。

用户画像也是品牌形象调研常用的一种方法

②客户满意度调研

顾客对产品是否满意,产品经营过程中存在那些问题是企业关心的重要问题,因此很多企业都会定期开展客户满意度调研项目。

2、解决问题调研

①产品调研

产品调研贯穿整个产品生命周期,从创意筛选,概念测试到产品上市后的价格测试,促销效果评估均离不开市场调研

②广告效果调研

营销调研一般从广告到达,品牌产品识别,广告说服力等等角度衡量广告的沟通效果,广告达到主要检测广告是否达到目标消费者,广告点击率和收视率都是衡量广告达到的重要指标。

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第3个回答  2019-10-21
市场营销调研是指通过科学的方法、系统、高效地收集、整理并分析与企业营销活动有关的数据信息,并就分析结果与管理者进行沟通。
第4个回答  2010-06-18
不知道你是在做学术研究,还是需要实战操作。
学术研究的话随便都能搜得到,这个名词解释有很多种版本,你在百度搜搜就是。

实战操作中,我理解的市场营销调研,是以销售为导向的。所谓调研就是与你的客户、渠道商、供应商进行充分地沟通,发现并研究各个目标的喜好,然后找出办法去满足他们。达到销售产品的目的。这就是市场营销调研要做的全部事情。
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