电信宽带电视1404错误如何解决

1、在遥控器上有“设置”,点击“设置”出现请输入密码为“6321”; 2、设置里把网络由PPPoe改成DHCP(权鉴选择3D); 3、确定后重新启动机顶盒即可。

电信宽带电视即IPTV网络电视机顶盒,出现1404错误代码是表示机顶盒当前的网络连接有问题;解决方法是:

1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良,重新连好并固定好即可。

2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确,重新输入一遍即可。

3、如仍不能解决,则可能是外部网络有问题导致的,比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断,建议联系电信IPTV的售后服务,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可;如果确定是机顶盒有问题,则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。

扩展资料

电信电视产品特点

1、直播流畅、不卡顿

与传统的数字电视相比,电信电视拥有稳定、快速、遍布范围广的中国电信宽带作为网络支持,电视直播的流畅度、电视的响应速度都有坚实的保障,而且在功能应用方面有了质的飞跃。

电信电视除了提供传统影视节目外,还可实现多种交互式体验功能,如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等,使电视变得更加智能与便民。另外,电信电视的多画面直播等功能,也是数字电视和有线电视所不具备的。

2、应用丰富,有较好的交互体验功能

电信电视除了提供传统影视节目外,还可实现多种交互式体验功能,如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等,使电视变得更加智能与便民。

3、多画面直播,资源合法正版

电信电视的多画面直播等功能,也是数字电视和有线电视所不具备的。与普通网络机顶盒不同,电信电视是由获得IPTV牌照的运营商来提供的,确保所有影视节目都是合法、正版、高清资源,提高了影视内容的质量。

4、互联网+精准扶贫

四川率先全国开通电信电视IPTV“精准扶贫大爱四川”电视专区,搭建起“互联网+精准扶贫”新平台。中国电信集团承接信息惠农服务实施工程,并由天虎云商电商平台运营全国信息进村入户总平台。

此举,打通电商进村“断头路”,建立起了“农产品进城、放心农资下乡、农业资讯提供、便民生活服务”的城乡对接平台和流通渠道。

参考资料来源:百度百科:电信电视产品特点

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第1个回答  2020-04-03
1、可以先检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良,如果是的,可以重新连好并固定好即可。
2、还可以检查一下机顶盒的IPTV账号和密码是否输入正确,错误的话,重新输入一遍即可。详情
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第2个回答  2019-03-19
1404是网络不通的标志,你的电脑上网是否正常?如果电脑也不能上网要找电信工程师的人来修宽带,要是电脑能上网,要查看4口modem与IPTV之间的网线或者网线接口是否有问题。新装宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“新装宽带”可以直接办理,方便快捷。客服233为你解答。
第3个回答  2013-12-26
尊敬的用户您好:感谢您使用中国电信。
根据您的描述,1404是网络不通的标志,你的电脑上网是否正常?如果电脑也不能上网要找电信工程师的人来修宽带,要是电脑能上网,要查看4口modem与IPTV之间的网线或者网线接口是否有问题。
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第4个回答  推荐于2017-09-29
电信宽带电视即IPTV网络电视机顶盒,出现1404错误代码是表示机顶盒当前的网络连接有问题;解决方法是:
1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良,重新连好并固定好即可。
2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确,重新输入一遍即可。
3、如仍不能解决,则可能是外部网络有问题导致的,比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断,建议联系电信IPTV的售后服务,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可;如果确定是机顶盒有问题,则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。
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