三星官网的ROM怎么下载？

Question

请问选左边的蓝色的还是右边的黄色的？

Answer 1

您好：

根据您的描述三星官方通过网络没有提供官方ROM包，如果您的手机系统出现问题，请联系三星服务中心咨询工程师后由工程师重新写入系统操作即可。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

我文明用语问候你妈

Answer 2

由于三星官网没有提供刷机ROM软件包 ，若要恢复原系统，建议带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，需要由工程师帮助处理。

Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1).手机需设置为当前时间
2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4).网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。