路由器亮灯正常，不能上网

Question

家里使用长城宽带，用路由器无线连接两台电脑上网，原来都正常，近期出现问题如下：①路由器亮灯正常，不能上网。②拔下路由器WAN口的网线插入电脑，进行宽带连接（输入用户名和密码），连接正常，能上网。③接着拨出网线，再插到路由器WAN口，网络恢复正常。但是过一会又不能上网了。①②③如此反复。和长城宽带客服联系过，他们确认不是其问题，推测可能是我的路由器有问题，不知有没有遇到此种情况的，除了更换新路由器外，还有什么方法能解决（因为现在不确定路由器是否有故障）？

Answer 1

肯定路由器有问题的。你把路由器恢复出厂设置在重新设置一次看看。还不行最好换了。

Answer 2

无线路由器无法连接网络的可能原因及解决方法：
1.WAN口线松动
解决方法：重新连接无线路由器WAN口网线。
2.上级网络设备异常
解决方法：重新设置或更换上级网络设备。
3.拨号异常
解决方法：检查拨号账户密码是否正确，不正确请修改。
4.网络通讯线路问题
解决方法：咨询网络提供商，远程监测线路是否正常。
5.宽带账户到期或欠费。
解决方法：前往网络提供商营业厅缴费延期。详情

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Answer 3

PING 一下路由器IP 看看能不能通 不通的话就可能是路由器挂了（路由器IP 再设备背后有个标签上有，计算机的IP 要设置成和路由器一个网段）
如果通了 浏览器里输入 路由器IP 菜单栏里 系统管理工具里有一个 路由器回复出厂设置 后
再按配置向导 输入用户名和登录密码 （运营商提供的） 启用无线 再无线设置里给路由器起个名字 再设个密码 重启路由器 后再试试

Answer 4

更换路由器到电脑的网线看一下。

Answer 5