如题所述
三大运营商为客户保留最新六个月的通话记录,客户可以直接携带身份证到当地移动营业厅查询也可以直接登录中国移动网上营业厅在线查询的,步骤如下:
1、首先打开移动网上营业厅,然后登录自己的移动号码然后进入个人中心会看到清单查询,如图:
2、然后选择通话记录查询,然后选择一下需要查询的月份即可进行查询了。
中国移动客诉受理服务
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