vivo y17 ,连接数据线上传照片到电脑，“我的电脑”里没有显示“移动磁盘”，并且手机U盘功能无反应。

Question

上传照片时第一次插入数据线，选择手机作为U盘使用还有反应。拔掉之后再插入U盘就无反应了，是怎么回事？

Answer 1

您好！
请问您连接电脑是复制数据还是连接PC工具（vivo助手、豌豆荚等）呢
若是复制数据，请您连接电脑选择U盘功能，若手机上没有显示USB图标，您需要进行更换电脑端口，数据线等操作；若是连接工具，无法连接，请开启USB调试模式：设置->通用->应用程序->开发->USB调试（开启）。
若无法连接，您先进入我的电脑-属性-硬件-设备管理器中磁盘驱动器有没有显示问号的，若有显示问号的话，需要先安装vivo手机驱动才可以成功连接。驱动程序的下载地址是：http://zs.vivo.com.cn/如果显示有感叹号的话，是安装了驱动，只是没有识别到，您可以右击感叹号处，选择自动更新驱动再重新连接试试。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！追问

我连接电脑是想从手机上复制数据到电脑上，数据线插上选择手机作为U盘使用

后无反应，电脑上“我的电脑”里不显示“移动磁盘”了。



追答

请开启USB调试模式：设置->通用->应用程序->开发->USB调试（开启）。

追问

这个试过了。这个是安装手机助手的吗？我想让手机连接电脑后，我的电脑里恢复显示“移动磁盘”怎么弄啊？

追答

这个是复制数据打开的哦。

追问

我的电脑里 怎么不显示“移动磁盘”了？

追答

您连接电脑打开u盘功能即可哦。

追问

你发的这个图片上的选项我点了，就是电脑上没有反应。

追答

那是您电脑上没有安装驱动导致的哦。