不知您是哪种未响应,我之前AI的问题是空软件打开是看的到操作界面的,但是点新建文件或者打开文件的时候AI就卡住然后未响应了。而且也是重装各种版本的AI之后依旧没有改善。
后来翻国外的论坛后问题原因我找到了,应该是默认打印机设置的问题。每次从AI打开文件的时候事实上软件都会链接一下打印机,如果默认打印机设置错误不能用了文件就打不开了。我的解决办法是进入控制面板-硬件和声音-设备和打印机。 把默认的打印机改为adobe pdf reader printer (其他的可用打印机也行,如foxit reader pdf printer)。 再重启一下AI试试应该就行了。希望对各位有帮助。
英文对应的问题网站在此:
https://forums.adobe.com/thread/1000711