淘宝买东西还没有收到我要退货。是先申请退款在拒收，还是先拒收在申请退款？

如题所述

推荐答案 2015-06-30

您好，最好是先于卖家进行沟通，一般情况是要您收到货后在返回去，这样的话快递公司会按照正常的退货流程来走，比较方便你的退款，如果直接拒签的话，少数快递内部沟通是不及时的。也就是说你这边拒收了很可能货不见了，一般都是堆在快递那里累积几天太多就找不到了。这样的话会影响你的退款速度。沟通好了，卖家那边联系快递追回就行、

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其他回答

第1个回答 2015-06-30

先申请退款，然后拒收，退款原因为未收到货，可以先跟他们客服沟通，就说，因为时间原因，自己要出差，收不到货了，退了本回答被提问者采纳

第2个回答 2015-06-30

先拒收再退款

第3个回答 2015-06-30

东西还没有收到我要退货。是

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