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ESC键通常需要配合FN键才能开启类似介绍HP系统信息，如序列号，处理器，内存，机型等，如果只按ESC就会跳出该界面建议您查看一下Fn键是否卡住了，如果跳出的界面和我描述的并不相符，建议您截图发过来具体看一下。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-11-20
因为BIOS里面把开启Fn打钩了，正常情况下是按Fn+Esc弹出系统信息
第2个回答 2015-07-30
建议您参考下列信息：
麻烦您回复下下面的问题，我们需要根据您的回复进一步协助您解决您遇到的问题：
1、请问您这款机器具体是什么型号？
2、请问您为机器安装的具体是什么版本的操作系统？
3、请问您机器提示按ESC按键外是否还有其他的报错提示，如果有建议您将具体完整的信息提供给我们。我们需要根据这个信息协助您判断解决问题。
4、请问您机器安装操作系统前是否可以正常使用机器？
希望以上回复能够对您有所帮助。
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3、请问您机器提示按ESC按键外是否还有其他的报错提示，如果有建议您将具体完整的信息提供给我们。我们需要根据这个信息协助您判断解决问题。
4、请问您机器安装操作系统前是否可以正常使用机器？
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第3个回答 2015-07-30
你好，ESC本来就是退出功能啊！追问
这个我知道，可以先前我多不会出现这种情况的就是无乱是看网页，还是编辑点击文档或者玩游戏只要按下ESC就会跳出这个
这个东西要在BIOS中关掉 具体怎么关 你查查
要么你以后别用ESC了
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