住五星级酒店被偷怎么办

Question

周末公司组织去秦岭某五星级酒店避暑，谁知第二天一早醒来发现现金和值钱物品不翼而飞，惊慌之下向酒店报警，之后不久工作人员和派出所民警相应来勘察了现场，原来该酒店一夜之间已发生五起入室盗窃案件，而酒店安保系统却提不出任何有力信息，由于监控系统布置不当，未拍到任何可疑人员，而酒店高管却一直未曾露面，直到下午四点，也未作出任何对受害者的安抚工作，更未主动提出任何赔偿或救助事宜，作为酒店旅客应该如何维权？

Answer 1

　　1、不管是住宿五星酒店还是普通旅馆，只要是在房间里被盗，酒店都要承担赔偿责任。顾客支付费用入住酒店，酒店方就应该有保护顾客人身安全、财产安全的义务。
　　2、就赔偿问题，可以给酒店方协商，协商不成的，可以向当地消费者协会投诉或者到法院提起诉讼来保护自己的合法权益。
　　法律依据：
　　《消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
　　消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

Answer 2

酒店一般都有财产保险，可根据宾客遗失物品的价值作出赔偿，关键是证明宾客的遗失物品和被盗物品的价值，以及确定该物品被带入酒店，可提供发票、查看旅客带入酒店物品（电梯、门厅），然后索赔。本回答被网友采纳

Answer 3

如果在客房丢 酒店负大部分责任 如果在客房外 自己负大部分责任 和五星级 关系不大 ,最好的办法就是报案并通知媒体，相信媒体会有热心过来看看的，然后向酒店方面提出赔偿，要求追究他们的保全不周的责任

Answer 4

如果在客房丢 酒店负大部分责任 如果在客房外 自己负大部分责任 和五星级 关系不大 酒店管理人员出面安抚 有P用 请媒体 或者 直接提起民事诉讼 然后 在网上 媒体 大肆宣传。。。批评5星级（假的）酒店野店服务 估计你也没那个闲工夫 搞这个。。。本回答被提问者采纳

Answer 5

到法院告该酒店。。。该酒店有义务保管客人的财产的。。