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中国人寿保险的理赔也太慢了
其实所有的问题只能说明:中国人寿保险在你没买之前你是大爷,出问题后他们就有理由拖延……
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推荐答案 2022-07-04
中国人寿保险的理赔速度整体是比较快的,只要被保人出险并符合保险公司理赔的标准,在提交好齐全的理赔资料后,通常中国人寿保险会在2~3天内完成审核,如果理赔情况复杂,可能需要一周左右,但是最晚不会超过10天。
一般来说,理赔慢的情况应该都有原因的,比如我们递交的理赔资料不齐全、缺乏主要证据等,建议可以咨询中国人寿官方客服了解具体情况。
大多数人都不清楚理赔流程,学姐给大家整理了一份保险理赔合集,感兴趣的戳:
[link]{【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道
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https://baoxian.00bx.com/?gid=504216&tag=%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E4%BA%BA%E5%AF%BF%E4%BF%9D%E9%99%A9%E7%9A%84%E7%90%86%E8%B5%94%E4%B9%9F%E5%A4%AA%E6%85%A2%E4%BA%86+&qid=https%3A%2F%2Fzhidao.baidu.com%2Fquestion%2F471141468.html
}根据《保险法》的规定,保险公司需要在一定时间内对理赔的结果给出明确的答复,并不能故意拖延。当然,不同公司的保险产品理赔条件不同,出险后的理赔速度也可能有所差别。学姐专门写了这篇理赔宝典,帮助提高理赔概率,大家可得收藏好了:
【保险理赔】又快又好的正确姿势有哪些?不赔就盘
但如果各方面都是符合要求的,保险公司还是没有按照正常的时效理赔的话,我们可以通过以下方式解决:
1、与保险公司协商
如果认为理赔不合理,且理赔情形符合法律规定,被保人可以联系保险公司的理赔专员协商解决。
2、向银保监会投诉
银保监会是银行、保险等行业的监管部门,在跟保险公司方面沟通后问题仍然没有得到处理,我们可以向监管部门反馈,可在中国银行保险监管委员会留言或拨打银保监会24小时投诉电话。
3、向法院提起诉讼
法律是公民维护自身合法权益的有利武器,在前两种方式都得不到解决时,我们可以依法提起诉讼,让法院来判定。
学姐也提醒大家,想要提高理赔速度,大家在出险后一定要记得及时报案,最好是能在出险当天便报案。更多关于处理理赔纠纷的操作,学姐都整理在了这篇文章中:
出现理赔纠纷的正确操作流程
望采纳
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其他回答
第1个回答 2019-07-24
理赔慢主要原因有:①是因为资料繁杂,投保人没有提交完整的理赔申请资料②是保险公司认为保险事故存在疑点和争议,需要花时间去调查核实,比如投保两年内出就险、理赔金额非常高,意外事故存在故意行为疑点等等。除此之外,可以申请资料齐全,保险公司内部怠慢的话,可以投诉总公司和监管,故意拖沓毕竟是少数工作人员。
第2个回答 2023-06-11
中国人寿的理赔速度还是可以的,只要大家准备齐全理赔资料,并且被保人符合理赔条件,通常2-3个工作日,中国人寿就能完成审核,并且将理赔金打到被保人的银行账户,不过具体的理赔速度,还是要看案件的复杂程度。
要是大家想快速理赔,可以参考下面的理赔流程:
理赔案件发生后,应该如何去理赔
第3个回答 2019-07-19
确实,除了抗了个牌子,产品,售后都不乍地,好几个之前在人寿做保险的代理人都说公司招人时更是连骗带诓,让新人买自保件
第4个回答 2019-01-16
癌症是在大病保险的赔付范围内的,但是关键看是否过了疾病观察期,不知道你买的是什么大病保险,观察期是多少天。
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