可以通过进入商品页面-点击客服，即可与淘宝网的商家聊天。具体的操作步骤如下：
（1）打开淘宝手机端。
（2）进入淘宝网首页。
（3）进入咨询商家商品页。
（4）点击下方客服标识。
（5）进入商家客服聊天页面。
（6）点击下方对话框。
（7）输入聊天内容点击发送即可。
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第1个回答 2019-07-20
1、百度网页搜索输淘宝网，在搜索结果中找到淘宝网的官网，然后点击进入。
2、页面自动跳转进入官网后，在页面右侧找到登录窗口，并根据页面提示选择登录方式，如选择密码 登录，则输入账号以及密码，点击登录。
3、成功登录后，在淘宝页面搜索进入店铺，找到并点击店铺名称旁的阿里旺旺标志符号。
4、在页面弹出的窗口中，即可淘宝网的商家聊天，也可看到店铺卖家详细信息，以及店铺的注册开店时间。
第2个回答 2012-08-31
有两种方式：
一种是淘宝首页上登录之后，找到要买的商品，一般页面上边都会有店铺名，旁边有个
第二种是去百度上下载一个“阿里旺旺”买家版，安装之后，输入账号和密码登录进去，网页上找到要买的商品，找到
呵呵 希望能帮到你哦~！
本回答被网友采纳第3个回答 推荐于2017-09-29
1、用户需要先下载一个阿里旺旺，不下载也没关系，因为可以使用网页版的阿里旺旺聊天，但是没有消息记录。
2、有了旺旺后，买家可以在商品页面点击和我联系图标，这样就可以和卖家联系了。
第4个回答 2012-08-30
你要先注册一个淘宝账号，然后通过阿里旺旺，在你所选的一家店铺首页有店家旺旺账号的!点击就可以聊天了！
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