三星Galaxy S3手机左上角总是出现信封标识,不是短信的信封，像病毒。

Question

三星Galaxy S3手机左上角总是出现信封标识,不是短信的信封，像病毒。清除后还总是会出现。如何处理
通知一直是打开的，我说的那个像病毒的信封标识就是通知里的，点开之后是字体显示都不正常的页面，看起来是推荐我用什么软件之类的，要问我是否下载。

Answer 1

您好，感谢您使用三星产品。
根据您描述的情况，请您按以下几种方式尝试操作：
1.下拉顶帘点击图标进入查看删除即可。
2.建议您查看手机短信信箱是否已满，删除部分短信尝试。
3.删除部分第三方软件尝试。
4.备份好重要数据（多媒体文件、电话薄、短信等）恢复出厂设置，设定--个人--重置--恢复出厂设定（重置全部设置并删除设备上的全部数据,内置硬盘数据丢失）。

Answer 2

重置手机，恢复出厂设定.

Answer 3

你把下拉栏打开，开关那里有个通知，打开了应该不会了

Answer 4

只要把通知打开就可以了，就在下拉列表第六个，