这是柜机吞钱。如果你在
自动柜员机前数过，那你可以选择去柜台求助。如果没有，也只能尽量找人帮忙了。或者可以报警求助。在存款时自己没尽到谨慎的义务，因为自动存款机数万钱会给出金额让你确认，如果你放进去的是5000元，显示让你确认是4600元，你可以不确认，钱会返还给你，如果你确认了那么就证明你认可了你放进去的只有4600元，若你有其他的证据可以证明银行的自动存款机有侵害你财产的行为，你可以提起
民事诉讼。
拓展资料：
一、如果当时网点有银行工作人员上班，直接叫他们当场核实，并备案，如果网点没有营业人员或者是银行下班时间，那直接拨打ATM上的客服电话（有的是95开头的官方客服电话，有的是当地固话）备案的时候银行会详细记录你存款的金额，被吞的金额，账号信息，存款网点，atm号，存款时间等等。
如果你被吞的金额比较大，比较着急，你可以找个借口说取钱的时候atm多给几千元，这个银行工作人员估计很快就会到场给你处理！
二、存入银行的每一笔钱atm都会有详细的记录，而且银行会定期对atm进行清点，必须帐跟钱对得上才能扎帐，如果atm的现金比系统记录的多，银行会通过系统记录，用户备案信息，调取监控等方式来锁定错帐的来源，如果各方面信息和你存款的信息完全一致，那银行就会把钱打到你的账户上。
三、有时候
ATM机也是会发生网络或者是硬件故障的。如果是遇到ATM机网络或者是硬件故障没有将钱存入到你的账户上的，你可以持
身份证、银行卡以及存款
回执(没有也没关系)，到银行柜台进行登记，并且说明情况。通常，银行客服会给你一张“ATM错误登记表”填写的，你只需要指认是哪一台ATM机，发生错误就可以了。
然后，一般在三个工作日之内，银行会给你一个答复。如果情况属实的话，银行会将你没有到账的资金转入你的账户当中。现金被ATM机吞掉之后没有入账的，银行也会安排工作人员与你在监控下面共同清理。