保安、外卖员这些工作者,在社会上属于较为弱势的群体,原本应该互相帮助的他们,却经常发生矛盾,这让人感到很是无奈。在安徽合肥,就出现了一起保安和外卖员发生争执的事件。这位保安属于酒店大堂保安,按道理说他应该让外卖员将外卖送进去,但是这位保安却死活不让,还和外卖员争执起来,在争执的过程中,保安还叫嚣着要把外卖都给扔了,期间还摔掉外卖员的手机,不得不说,这起事件中,保安暴露出了素质低下的问题。
外卖员送外卖的时候,如果遇到不方便上楼、进门的情况,可以拨打客户的电话让其下来自取,但是在这起事件中,外卖员已经作出打电话的尝试,但是无人接听,他也不好就把外卖放在酒店大堂,因此他只能把外卖送上楼。保安知道外卖员的情况,但是还是百般阻拦,如果说出于安全考虑,那么保安可以要求外卖员提供身份证件,但是他并没有这样做,只是一味地阻拦外卖员,所以,这起事件中,我觉得保安的过错很大。
保安和外卖员都做着自己的工作,外卖员想送外卖上去并没错,保安可以进行阻拦,但是要协商好解决办法。在这起事件中,保安的行为只体现出了他素质低下,并且蛮不讲理,最后外卖员的手机也让他给摔了,如果我是外卖员,我会追究这个保安的责任。作为一个保安,保护酒店的安全并没有错,但是要懂得变通,必要时要为他人的工作让道,这么简单的道理,他不应该不懂。
本是同根生,相煎何太急?都是在外面辛苦的兄弟,这位保安为何不能退一步让大家都好呢?