outlook总是脱机状态，表示网络连接失败。 可以尝试重新联网。如果没有信号,则需要进行检测处理。取消脱机状态方法如下：
1、如下图所示，点击“脱机工作”按钮取消脱机工作，最后检查Outlook右下角“正在脱机工作”，如果已经变成“已连接到Microsoft Exchange”，那么Outlook就可以正常工作了。
2、Outlook配置了Cache Mode（缓存模式）才会出现“脱机工作”按钮，配置Online Mode（在线模式）则不会在“发送/接收”选项卡下面看到“脱机工作”按钮。
3、可以通过查看Outlook配置文件信息，确认是否启用Cache Mode。
扩展资料：
Microsoft Office Outlook是微软办公软件套装的组件之一，它对Windows自带的Outlook express的功能进行了扩充。Outlook的功能很多，可以用它来收发电子邮件、管理联系人信息、记日记、安排日程、分配任务。目前最新版为Outlook 2016。
微软还将Hotmail在线电子邮件服务更名为Outlook.com。
Outlook 是 Microsoft 的主打邮件传输和协作客户端产品。它是一种集成到Microsoft Office和ExchangeServer中的独立应用程序。Outlook 还提供与Internet Explorer 5.5的交互和集成。
电子邮件、日历和联系人管理等功能的完全集成使得 Outlook 成为许多商业用户眼中完美的客户端。
Outlook 可帮助您查找和组织信息，以便您可以无缝地使用 Office 应用程序。这有助于您更有效地交流和共享信息。
强大的收件箱规则使您可以筛选和组织电子邮件。使用 Outlook，您可以集成和管理多个电子邮件帐户中的电子邮件、个人日历和组日历、联系人以及任务。
参考资料来源：
在脱机工作和联机工作之间进行切换
请执行下列操作之一：
使用 POP3、IMAP 或 HTTP 帐户（如 MSN Hotmail）时
在“文件”菜单上，单击“脱机工作”。
使用 Microsoft Exchange Server 电子邮件帐户时
必须重新启动 Microsoft Outlook 以在联机工作和脱机工作之间切换。
如果尚未这样做，请创建脱机文件夹文件 (.ost)。
操作方法在“工具”菜单上，单击“电子邮件帐户”，单击“查看或更改现有电子邮件帐户”，然后单击“下一步”。
在“Outlook 以下列顺序处理这些帐户的电子邮件”列表中，单击“Microsoft Exchange Server”，再单击“更改”。
单击“其他设置”。
单击“高级”选项卡，然后单击“脱机文件夹文件设置”。
在“文件”框中，键入要用作 .ost 文件的文件路径。
默认的文件名是 Outlook.ost。如果该文件已经存在，系统会提示您输入新的名称。
在“工具”菜单上，单击“电子邮件帐户”，再单击“查看或更改现有电子邮件帐户”，然后单击“下一步”。
在“Outlook 以下列顺序处理这些帐户的电子邮件”列表中，单击“Microsoft Exchange Server”，再单击“更改”。
单击“其他设置”。
请执行下列操作之一：
若要始终脱机启动 Outlook，请单击“手动控制连接状态”，再单击“脱机并使用拨号网络”。
若要在每次启动 Outlook 时选择是脱机工作还是联机工作，请单击“手动控制连接状态”，然后选中“选择启动时的连接类型”复选框。
若要始终与网络连接，请单击“手动控制连接状态”，再单击“与网络连接”。
若要让 Outlook 自动检测是否可以连接，请单击“自动检测连接状态”。如果 Outlook 不能连接到服务器，它将自动以脱机模式打开。
注释 若要指定在通知您重试或脱机工作之前等待服务器响应的时间，请在“秒后服务器连接超时”框中键入数字。
希望能给你一点启发。实际工作中，我也有同事重新装一下office就行了，但我觉得大可不必的。
另外还有一个可行的办法,就是在控制面板中打开邮件,重新设置一下.然后就正常了.本回答被提问者采纳