招商银行网上转账失败

Question

在招行网上同城跨行转工商，在所有信息都填正确的情况下，系统：您的转账申请没有提交成功，原因是未开通转账汇款功能或金额超限。
但是有开通U盾，金额限制也改了。而且转账金额也很少，就一两千。
请问怎么做才行啊

Answer 1

您好，如果您今天有操作过多笔转账或专业版支付业务，请您将转账汇款的额度设置的大些，另外，如您操作的是同城跨行转账，请察看“转账汇款功能申请及限额设置”下“网上转账”（同城转账）前面的方框是否打√。重新设置后再进行操作，如有其他疑问您可致电95555进入人工咨询，或登录在线客服详细咨询相关事宜：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 ，非常感谢您对我行的关注与支持！追问

不是今天没有操作过，而是办了招商以后都没操作过转账业务！
框框里打钩打了，人工咨询也咨询过了。
但问题还是解决不了。
难得一次急着要转账，却总是不行，叫我拿什么给予你们关注和支持。

追答

您好，因涉及到您的账户，暂无法为您提供进一步查询。如果您在操作转账时遇到疑难，您可通过95555人工在线直接反馈，在线人员将记录您的情况并及时反馈后台核实处理。

如您比较着急，可通过其他方式先尝试转出，比如柜台、手机银行（智能机）、快易理财等，如需开通手机银行转账，可登陆专业版开通，登录专业版选择“功能申请”-“网上银行/手机银行签约申请”，根据提示申请个人银行大众版转账汇款功能，每天转账限额最高5万元。

目前手机银行开展转账汇款优惠，活动时间自2011年8月1日至2012年12月31日。本次手机银行转账汇款优惠包括：凡我行手机银行/网上银行签约客户，通过iphone版、Android版（不含51型证书登录）、HTML网页版手机银行，办理招行同城、招行异地、跨行同城（普通、快速模式）、跨行异地（普通、快速模式）转账汇款业务（不含协议账户转账），手续费全免。 非常感谢您对我行的关注与支持！

Answer 2

可能的情况：
1.对方的账号或户名错。
2.选择的银行网点错。
3.银行网络升级，暂停服务。
4.银行网络故障，不能转账。
5.网络线路不好，造成通信故障。
建议：打开户行的客服电话咨询。

Answer 3

两种途径：一是带一卡通借记卡和自己的身份证，到当地任意一家招行网点，开通手机通知服务；二是致电9555，转人工，向客服提出申请，客服会提几个问题以确认是持卡人本人致电的前提下，协助开通。

Answer 4

原因是你在填写工行的账号时，没有把工行的开户行填写上（如xx市行xx分行xx分理处）；同时汇款网路应该使用--小额汇款网路。系统提示的信息不一定完全对应。追问

开头前面补充问题里我说的很清楚了，所有信息都填的正确的情况下还是不转账失败。

追答

汇款网路应该使用--小额汇款网路

追问

什么叫汇款网路？怎么都没听过

追答

就是你使用的汇款通道。如使用网银通道、小额银联通道、银行系统通道、其他。就是汇款网路
选择，小额银联通道

追问

成功的可能性大不大，再给一下小额银联通道的步骤。
再次说明下，开通了U盾，跨行但同城。

追答

这是必须的步骤呀。
你还是到银行找帮助吧，只能说你对汇款很不熟悉。让银行的人给你调出来，你就不用自己调，这么费神了。

Answer 5

首先确保，您网上转账功能已经开通。
其次确保对方的相应功能也开通了。
不然交易是不允许的。
核对信息后，如还有其他问题。还请到附近营业厅内进行校对。
以免给您的生活带来不便。