换XP系统都半年了一直能用,但现在无论在家还是在公司都检测不到无线信号,别人的手机笔记本均正常!信号非常强!笔记本上的无线灯就不亮,打开关 闭那个无线的开关均没反应,这是怎么回事?驱动精灵,驱动大师、联想官网乐驱动、联想服务都装着,万能无线网卡驱动也都装了很多次,重装了很多次无线网卡驱动了。前送售后点,他只问哪里坏了连机器都没开就说我系统坏了,说要重装系统399元!我让他硬件检修,他就说是系统问题,根本不伺候,现在系统我都重装三遍了,什么都重试了,官网的驱动无论什么我都重装了几遍,现在网卡驱动还只是个叹号,右下角没有图标,请问这是怎么回事?怎么确定是硬件坏了啊 ????我放那里三天,他说是硬件检测了,就是我系统问题,怎么知道他硬件检测了?
还是感叹号
追答尊敬的联想用户您好!您可以尝试如下操作:
点击开始,在自动搜索栏中输入命令提示符,之后再右击命令提示符以管理员身份运行,在弹出的黑色背景提示框中输入ping 127.0.0.1回车进行ping命令排查,本地TCP/IP协议,如果异常重置TCP/IP协议
输入PING回车键查看参数;
输入ipconfig回车查看本地网络设置是否正确;
输入ping加本地IP地址检查本机的IP地址设置是否有误,判断网卡工作是否正常,如果异常请您更新网卡驱动并检查物理线路连接状态;
输入ping加网关IP,判断局域网、网关是否正常,若无法ping通,输入ping和同网内其他主机IP;
输入ping同网段其他主机IP可通,请您检查网关工作是否正常;若不可通,请您检查本机IP设置、物理连接。
现在驱动没有叹号,左下角也有图标,又回到刚开始的状态:区域中找不到无线网络。
追答尊敬的联想用户您好!如果您的机器当前所不到任何无线信号,设备管理下也能看到无线网卡,您可以尝试恢复BIOS具体操作如下:开机按F2或Fn+F2进入BIOS,按F9或Fn+F9,选择YES,按F10或Fn+F10保存退出。请您查看您的无线硬件物理开关是否开启,若您不知道如何开启,请您查看您的用户手册,若您的用户手册已丢失,您可提供您机器型号追问,我们会为您查询具体位置,若您的无线物理快关已开启,恢复BIOS设置后仍无效,建议您送到附近认证服务站检测具体情况。您还可以提供具体报错信息以及相应截图,到联想微信售后服务具体咨询。
联想服务官方微信
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想笔记本无线网卡连接不上网络显示感叹号,可能原因为:
没有正确获取到IP地址,可以在网络连接适配器设置里面禁用无线再启动无线网卡尝试是否正常;
办理的宽带欠费,导致无法上网,建议查询下是否欠费;
猫或者路由器出现问题,建议重启路由器和猫尝试一下是否正常,路由器无线WIFI设置是否正确;
可以尝试用手机连接无线网络,如果手机能够正常上网,排除掉网络问题,那么就是笔记本自身问题,可以选择更新无线网卡驱动,或者重新安装网卡驱动;
无线网卡出现硬件问题,建议到联想售后进行更换。
我都重装了好几遍了,还是感叹号。
本回答被提问者采纳