销售管理软件管理流程是什么？

Question

销售管理软件具体管理流程有哪些。。。

Answer 1

不同企业销售流程都不同，所以管理流程也会有所差异，可以参考一下智邦国际销售软件的管理流程：首先录入客户，销售人员领用并跟进客户，然后客户生成项目，销售人员在洽谈进展中记录项目进度，其次客户或项目都可直接生成报价，在报价管理中进行相应的报价优惠方式、次数设置，最后客户、项目、报价、合同都可直接生成合同，当然也可手动添加合同，完成审批，销售开单等。如果遇到退换货，退货管理模块添加退货单，审批通过即可完成销售退款和退货入库。剩余就是售后管理了，可以通过短信、电话、QQ等方式进行售后回访，如遇到客户投诉、建议这些都可在售后模块进行管理。当然这些流程都可以按照自己公司所需进行设置不同的流程。

Answer 2

本人目前在做销售，我们主要是帮助客户解决销售问题，那种软件的话就是先通过电销机器人打一波电话，根据电话把那些对咱产品有意向的客户进行分类，比如A-意向客户D-明确拒绝E-未接通 然后可以联系对咱产品有意向的客户，从而提高销售额。

Answer 3

销售管理软件管理流程是，销售管理软件一般具体的功能有这几个部分：产品、市场、客户、销售，外勤管理等。
有谱CRM销售管理软件，市场、售前、售中、售后全生命周期管理，里面还有线索管理，公海管理等内容。