太平洋保险，4年前投保，投保人是我老婆。但是2年前我们离婚了，离婚之后人转走了户口，人也找不到了。

Question

前期交保险的存折找不到了，2年内的保费都是保险公司代缴的，现在12月到期了，要更换投保人，联系不上这个人，保险公司必须本人办理，怎么办~~~~急啊~~~~跪求大侠帮忙！！！

Answer 1

你好，如果这份保险是保障类的，你还想要，就做成你的帐户交费就可以了，到时候理赔也是你直接申请理赔就可以了。暂时联系不上也不能让保单失效了。如果是分红类，没有保障，你不想要，就让前妻的家人通知前妻来办理退保就可以了。没事的，没必要非得变投保人。追问

但是现在缴费的存折找不到了，没办法缴费啊~~~怎么办？

Answer 2

您的情况蛮棘手的，投保人是保单持有人，有权决定这个保单的存留。建议您和您前妻的家人联系一下，友好协商，毕竟曾经是一家人。追问

保单在我手里，他家人我找了，但是态度十分恶略。。。我能通过什么法律手段来把这件事办了吗？？谢谢了！

Answer 3

你好：你是说投保人是你前妻，那被保险人是你还是你前妻，你想在是什么情况，是不知道咋样缴费？还是想变更投保人？如果想不让保单失效缴费可以找业务员帮忙办理，以后找到你前妻在办理变更保全业务。

Answer 4

你可以到保险公司办理变更投保人信息和投保人帐户,找代理人就能帮您处理这件事,很简单

Answer 5

这个是得找投保人帮忙变更，建议通过网络方式，借助网友的力量帮忙寻找你的前妻。每天发六个不同方向的漂流瓶子